Conditions d’utilisation

Les présentes conditions de service encadrent l'accès et l'utilisation du site lapetiteberceuse.fr, édité par La Petite Berceuse. En naviguant sur le site, vous en acceptez les termes.

1. Objet

Ce document définit les règles d'utilisation du site et des services associés : consultation du catalogue, création de compte, passage de commande, inscription à la newsletter et contact avec notre service client.

Les conditions applicables à la vente elle-même — prix, commande, livraison, rétractation, garanties — figurent dans nos conditions générales de vente.

2. Acceptation et modification

L'utilisation du site vaut acceptation des présentes conditions. Nous pouvons les faire évoluer à tout moment pour tenir compte de changements techniques, légaux ou opérationnels. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, 24 heures sur 24. Nous mettons tout en œuvre pour en assurer la disponibilité, sans pouvoir la garantir de manière ininterrompue : des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou cause indépendante de notre volonté.

Aucune indemnisation ne peut être réclamée au titre d'une indisponibilité temporaire.

4. Compte client

La création d'un compte n'est pas obligatoire pour commander. Si vous en ouvrez un, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants.

Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée être la vôtre. Prévenez-nous sans délai en cas d'utilisation non autorisée.

5. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de bonne foi et à ne pas : tenter d'en perturber le fonctionnement, extraire massivement son contenu, y introduire un programme malveillant, usurper l'identité d'un tiers, ou l'utiliser à des fins illicites.

Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès de tout utilisateur ne respectant pas ces règles.

6. Contenus et exactitude des informations

Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées : descriptions, caractéristiques, dimensions et matières. Des erreurs ou omissions restent néanmoins possibles, et nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment sans préavis.

Les visuels des produits sont fournis à titre d'illustration. Certaines images ont fait l'objet d'améliorations réalisées à l'aide d'outils d'intelligence artificielle, sans modification des caractéristiques essentielles des articles. De légères variations de teinte peuvent également apparaître selon le réglage de votre écran.

Les informations publiées sur le site sont de nature commerciale et informative. Elles ne constituent ni un avis médical, ni une recommandation de santé, et ne se substituent pas à l'avis d'un professionnel de santé ou de la petite enfance.

7. Usage des produits

Nos articles sont destinés aux nourrissons et aux jeunes enfants. Leur utilisation suppose le respect des consignes figurant sur chaque fiche produit et une surveillance permanente par un adulte. Ils ne remplacent en aucun cas la vigilance parentale.

8. Avis et contributions

Si une fonctionnalité de commentaire ou d'avis est proposée, vous garantissez que vos contributions sont sincères, personnelles et exemptes de contenu illicite, diffamatoire ou promotionnel. Nous pouvons retirer toute contribution ne respectant pas ces règles.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut renvoyer vers des sites que nous n'exploitons pas. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité les concernant. Leur consultation relève de leurs propres conditions.

10. Propriété intellectuelle

Textes, visuels, logo, mise en page et structure du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité. Le site utilise des cookies dont vous pouvez régler les préférences à tout moment depuis le bandeau de consentement.

12. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de dommage résultant de l'utilisation du site, d'une indisponibilité, d'une erreur de contenu, ou de l'intervention d'un tiers, dans les limites permises par la loi.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont compétents.

Contact

Pour toute question relative à ces conditions : contact@lapetiteberceuse.fr — 07 67 67 12 27, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
La Petite Berceuse, 17 rue Sieyès, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, France.